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MagicMic Kontakt und Support

Du hast eine Frage zu deinem MagicMic Mikrofon, deiner Bestellung oder dem Versand? Hier findest du schnelle Antworten, Anleitungen und alle Wege, uns zu erreichen. Unser Team aus Deutschland hilft dir persönlich weiter.

Gratis DHL-Versand Schnell und versichert
30 Tage risikolos Entspannt zu Hause testen
2 Jahre Garantie Herstellergarantie inklusive
Persönlicher Support Echtes Team aus Deutschland

4,8 von 5 Sternen

aus über 1.000 verifizierten Kundenbewertungen

Ausgezeichnet als #1 Content Creator Tool Deutschlands
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Tippe auf dein Modell und wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie alles funktioniert.

Häufige Fragen

Wo kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen?
Über diese Kontaktseite oder per E-Mail an support@magic-mic.de. Für den Widerruf findest du hier das Widerrufsformular.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Ja, innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Sobald der Kurier das Paket abgeholt hat, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
Wann wird meine Bestellung versendet und wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang. Die Lieferung dauert meist zwischen 1 und 4 Tagen, abhängig von deiner Adresse und der gewählten Versandart.
Mein Sendungsverfolgungs-Link zeigt nichts an, was kann ich tun?
Bitte warte bis zu 24 Stunden. Oft wurde die Sendung noch nicht vom Kurier gescannt oder abgeholt. Danach wird die Nummer im System sichtbar.
Gibt es eine Garantie?
Ja, bei MagicMic erhältst du eine 2-jährige Herstellergarantie, die im Falle eines Defekts greift.
Bekomme ich eine Bestell- und Versandbestätigung?
Ja. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung. Zum Versand bekommst du eine E-Mail oder SMS mit der Sendungsverfolgungsnummer.

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Wofür nutzt du dein MagicMic?

Ob vor der Kamera, am Mikrofon oder im Kundengespräch: Für jeden Einsatz gibt es die passende Lösung.

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns eine E-Mail an support@magic-mic.de, nutze das Kontaktformular oder chatte direkt mit uns im Live-Chat unten rechts.
MagicMic Support-Mitarbeiterin am Telefon im Büro
Wir sind ein kleines Team aus Harpstedt bei Bremen und persönlich für dich da.

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  • Montag10 bis 14 Uhr
  • Mittwoch10 bis 14 Uhr
  • Donnerstag10 bis 14 Uhr
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Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

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